Política de Privacidade

No cadastro de comprador podemos solicitar nome completo, CPF, e-mail, WhatsApp com DDD, foto, CEP, rua ou avenida, número, complemento, bairro, cidade e UF. A data de nascimento não é exigida no cadastro de comprador; ela poderá constar de cadastros anteriores ou ser solicitada em inscrições de eventos específicos, quando necessária. Também registramos informações do pedido, como itens, tamanhos, valores e situação do pagamento.

Os dados são utilizados para identificar o comprador, vincular pedidos à pessoa correta, permitir o atendimento relacionado à compra, prevenir usos indevidos, manter o histórico do pedido e cumprir obrigações administrativas ou legais aplicáveis.

O pagamento é concluído em ambiente seguro de um provedor de pagamentos. Dados completos de cartão não são armazenados pelo site As Tadaleths. Recebemos apenas as informações necessárias para confirmar e registrar a situação do pagamento.

Os dados do comprador e a foto são armazenados com controles de acesso. A foto não é publicada automaticamente e fica disponível apenas ao próprio comprador autenticado e à área de Gestão da organização, conforme as permissões do sistema. Prestadores de infraestrutura podem processar dados somente na medida necessária para operar o serviço.

Não utilizamos os dados do cadastro de compra para venda a terceiros. Os dados podem ser compartilhados quando necessário para processamento do pedido, segurança, cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos. Eles são mantidos pelo período necessário para essas finalidades e obrigações. O titular pode solicitar informações, correção ou outras providências previstas na legislação brasileira de proteção de dados pelos canais oficiais de contato da As Tadaleths.

O número informado no cadastro não é considerado verificado automaticamente. Para consultar pedidos pelo Zé, o comprador deve confirmar a posse do número e autorizar o vínculo, válido por até 30 dias e revogável. Receber avisos de pagamentos, vencimentos ou retiradas depende de autorização específica para notificações, que pode ser cancelada no atendimento. Na manutenção, memórias temporárias e eventos já processados podem ser eliminados após 30 dias, e registros comuns de conversas e notificações finalizadas após 90 dias. Falhas ainda em análise e registros necessários para obrigações legais podem ser conservados por mais tempo. Documentos, compras e pagamentos não são eliminados por essa rotina.

Ao receber uma mensagem de texto como "oi" ou uma dúvida geral, o Zé pode usar automaticamente o Google Gemini para produzir respostas, sem exigir que você envie IA SIM. O Zé se apresenta como assistente virtual; um link discreto para esta política permite consultar informações sobre o fornecedor e as opções disponíveis, sem interromper a conversa com avisos técnicos. Perguntas e até seis mensagens recentes, somente se a memória estiver habilitada, poderão ser encaminhadas ao Google após filtragem automática de padrões sensíveis. Essa filtragem não é infalível; portanto, não envie nomes completos, CPF, documentos, senhas, números de pedidos, informações de saúde ou financeiras. Consultas individuais de compras e pagamentos permanecem fora da IA e exigem acesso autenticado. No nível gratuito, conforme as condições do Google, o conteúdo enviado pode ser usado para melhorar os serviços do fornecedor. Você pode desativar o uso do Gemini a qualquer momento escrevendo IA NAO, usar o MENU para respostas programadas ou digitar 6 para falar com um atendente. IA SIM reativa a IA se você a tiver desativado. Essa preferência não altera separadamente as autorizações de avisos e notificações.

O responsável pelo site e pelos canais oficiais é 45.295.269 Adriel Santos Neves, inscrito no CNPJ 45.295.269/0001-80. Para assuntos de privacidade, dados pessoais ou atendimento institucional, utilize o e-mail contato@astadaleths.com.br.